Отзывы о стоматологии «Киев Дент» в Киеве

Загалом клініка нормальна, знімок зробили швидко, бо я єдина відвідувачка, лікар приємна. Враження від візиту псує адміністратор на рецепції та її манера спілкування, вона не любить та не вміє комунікувати з клієнтами, тому навряд чи повернуся ще за якимись послугами.

Политика Неадекватности

Выбрал эту компанию, решил проконсультироваться для начала.
На рецепшн девушка предложила заполнить Анкету - я не захотел
давать свои персональные данные, это моё право, и попросил без
Анкеты пообщаться со стоматологом Орловой Л.В. (к которой я и записался),
и сказал, что если мне подойдут условия и цена, тогда перед процедурой конечно
я согласен заполнить Анкету без проблем. Девушка рецепшионистка пошла к
стоматологу Орловой Л.В. сообщить про приход на консультацию клиента,
и после вернулась и сказала мне, что без Анкеты врач-стоматолог не сможет
принять меня, т.к. консультация стоит 100 грн и им нужна Анкета!! (бред!!) что
бы я смог оплатить консультацию! Я сказал, что могу заплатить наличными, но
мне сказали, что они не могут принять наличные!
Блин это ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА "КИЇВ ДЕНТ"» или шарашкина
Контора??? Как ООО не может принять наличные, если у них Код КВЕД 86.23
Стоматологичная практика (основной)??? Это и 1-нику уже ясно, что если вы
работаете с Клиентами, которые оплачивают ваши услуги, в том числе и наличными – то в ООО должен быть Кассовый аппарат РРО или Товарно-кассовый чек! С таким
дилетантским «подходом» сами на себя заполняйте Анкеты, сами там консультируйтесь внутри вашего коллектива, а я всем моим знакомый никогда НЕ порекомендую данную Стоматологическую клинику «Киев Дент», а владельцу ООО СК «Киев Дент» Федоренко Виталию Леонидовичу пожелал бы делать акцент на РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ, а не на Фиктивном сборе АНЕКТ – с такой «политикой» у вас на банковском р/с будут одни Анкеты, а не гривны (и мои тысячи грн. уже на ваш р/с к вам не попадут – т.к. вам важнее анкеты, а не здоровье Клиентов).

Хамство

Ужасно!!! На ресепшене девушка вообще не умеет говорить с клиентами. Такой тон, как будто я что-то должен. Сидел в очереди и наблюдал картину как не могли найти запись к врачу человека, который через весь город к ним добирался. Долго нужно ждать пока врач (ортодонт) освободится. Если нужно что-то срочное к ортодонту, то записаться нереально. Ждите мол по 2 часа, если окно будет, приму. Ортодонт, человек настроения. Может кидаться инструментами и фыркать на медсестру.

Махровое хамство администраторов!

Я несколько раз обслуживалась в клинике. Мастерство врачей и адекватные цены всегда приятно радовали. Но! Я устала терпеть замок сидящих на ресепшене. Ни о вежливом тоне, ни о любезном отношении там вообще речь не идет! Постоянное ощущение что ты в регистратуре госучереждения. А самое главное, что на сайте клиники невозможно оставить отзыв. Жаль, что руководству не интересно((((